作者:吴东

浙江大学管理学院副教授,求是青年学者

作者文章

跨界服务,赢在包容

跨界是企业将不同行业领域的商业模式进行智能整合,从而系统性地创造价值的一种逻辑过程。这会创造出新的战略方向、价值网络、运营结构和经济工具。