作者:贾昌荣

授之渔营销顾问机构首席顾问

作者文章

如何管好消费者权力

真正富有远见的企业不是限制消费者的权利,而是让消费者洞悉他们的权利,这就是消费者权利管理。这就是消费者权利管理,即帮助消费者树立权利意识、指导消费者正确行使权力、维护权力和消费尊严。

快乐营销

在日渐趋同化的市场环境中,顾客对包括商品、服务在内的快乐需求正成为购买消费的核心理由。企业必须拿起快乐营销的武器,站在企业价值链的高度,用快乐元素增添或强化企业竞争力,并通过全程化营销彰显快乐竞争优势,让顾客快乐购买消费。

便利营销为何独领风骚

便利营销是一项系统工程,不仅体现在要从战略视角,去发现与驾驭基于便利性需求的市场机会,还体现在便利营销的全程性,从前期的便利性产品研发与测试,到中期的便利性产品上市,乃至后期的便利性销售推广,都需要具有缜密的营销逻辑与营销节奏。