作者:薛海波

北京大学光华管理学院博士后,华东师范大学商学院副教授

作者文章

品牌仪式:打造粉丝忠诚的利器

在社群化时代,培育一种适合消费者的品牌仪式,将是搭建消费者与品牌之间情感关联的有效方式。它不仅有助于品牌跳出同质化竞争,塑造与众不同的品牌形象,更是品牌凝聚和抚慰消费者,进而塑造自身品牌社群的密码和利器。